Вниманию Роскомнадзора и прокуратуры :
на сайте нет информации, запрещенной к распространению на территории РФ
Подробнее смотрите по ссылке: Заключение специалиста по содержанию сайта.
Плахотнюк Сергей Алексеевич, руководитель проекта "Заполняем Аттестаты!"
Вопросы и ответы по лицензиям
Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, задайте его автору по этой ссылке.
Изменение наименования школы (исправление ошибок в наименовании)
У нас есть лицензионный ключ, но наименование школы изменилось. Что нам делать?
Я ошибся в наименовании школы при получении ключа. Вышлите мне новый ключ.
Программа требует, чтобы был указан регион. А в Уставе нвшей школы региона нет!
Проблемы со льготной лицензией
Как получить льготную лицензию, если в наименовании школы нет ключевых слов?
Разные вопросы по лицензиям
Скажите пожалуйста, а на сколько компьютеров Ваш ключ?
Сколько можно пользоваться программой без лицензии?
Программа в ОУ должна иметь лицензию на использование. Сможете ли вы дать такую лицензию?
Если изменилось наименование школы (или требуется старое наименование для дубликата):
Для своей школы Вы можете получить сколько угодно ключей (для разных вариантов наименования). Замена ключа бесплатна и делается самостоятельно.
Для исключения ошибок при замене ключа действуйте, как я советую ниже в разделе Рекомендуемый способ получения лицензионного ключа.
В программе можно хранить несколько ключей и наименований школы. Это полезно для выдачи дубликатов. Пользуйтесь этим!
О выдаче дубликатов прочтите в руководстве - это файл asp-manual.pdf в папке Att-SP.
Рекомендуемый способ получения лицензионного ключа
Очень рекомендую: посмотрите видеоурок по получению и замене лицензионного ключа.
В программе на странице "Управление лицензией" напишите наименование школы, расположив его по строкам, как надо. По кнопке "Посмотреть на бланке" оцените результат. Если надо - отредактируйте, измените разбиение по строкам.
Впишите в поле Ваш пин-код.
Если компьютер подключен к Интернету, нажмите кнопку "Лицензионный ключ автоматически". Программа сообщит об установке ключа.
Если автоматически получить ключ не удалось, нажмите кнопку "Лицензионный ключ вручную", там увидите подробную инструкцию. Но подключение компьютера с программой к Интернету нужно и здесь.
Если компьютер к Интернету не подключен, то советую скопировать программу на флешку и перенести на компьютер, где Интернет есть, и там получить ключ.
Ключ для дубликата на наименование школы, отличающееся от нынешнего, можно получить по кнопке "Ключ для дубликата автоматически". С таким ключом можно печатать только дубликаты с обязательным указанием слова "Дубликат".
Пишите мне, только если самостоятельно заменить ключ не получится! В письме укажите причину, почему не получилась самостоятельная замена.
Изменение наименования школы (исправление ошибок в наименовании)
Вопрос: У нас есть лицензионный ключ, но наименование школы изменилось - добавлено слово "бюджетное". Что нам делать?
Ответ: Исправьте в программе и нажмите "Лицензионный ключ автоматически". Обратите внимание: в программе есть возможность хранить несколько лицензионных ключей и выбирать их по необходимости. Это очень удобно для выдачи дубликатов, когда нужно использовать старое наименование школы.
Для исключения ошибок действуйте, как я советую в начале страницы в разделе Рекомендуемый способ получения лицензионного ключа.
Вопрос: Я неправильно указал наименование школы при получении лицензионного ключа. Вышлите мне новый лицензионный ключ.
Ответ: Лицензионный ключ Вы можете заменить самостоятельно (естественно, на ту же школу, для которой был получен ключ ранее). При этом проверяются ключевые слова из наименования школы (например, город, район и село, а также номер школы. Эти ключевые слова я вписываю вручную при регистрации лицензий, поэтому обращаться за заменой ключа через пять минут после его получения не стоит. Новые лицензии я регистрирую несколько раз в день, после чего ключ можно будет заменить.
Для исключения ошибок действуйте, как я советую в начале страницы в разделе Рекомендуемый способ получения лицензионного ключа.
Только если по каким-то причинам Вы не сможете заменить ключ автоматически, пишите мне. При этом вышлите мне Ваш пин-код (из письма с лицензионным ключом; именно пин-код, а не лицензионный ключ!) и новое точное наименование школы. Не торопитесь, уточните это наименование по уставу школы, укажите его в винительном падеже и не забудьте о месте нахождения школы (название населенного пункта, муниципального образования, субъекта РФ) - это все должно быть напечатано в аттестате. Посмотрите требования к наименованию школы в аттестате.
И при этом обязательно напишите, почему самостоятельно ключ заменить не удалось, иначе я просто отправлю Вам рекомендацию заменить ключ. Я не могу тратить время на замену ключей, для того и сделал автомат замены. Представляете, сколько писем с ошибочными ключами я получаю? Ведь это Ваши ошибки, почему же я должен их исправлять? Поэтому лично помогаю только тогда, когда это действительно необходимо.
Вопрос: Программа не принимает лицензионный ключ! Что делать?
Ответ: В программу наименование школы должно быть введено точно так, как и при получении ключа. При этом значение имеют только русские буквы и цифры, все остальное не влияет на ключ. Также не влияет на ключ разделение по строкам. Если ключ не принимается, значит, наименование из лицензии и в программе не совпадают. И только так.
Получите ключ заново так, как я советую в начале страницы в разделе Рекомендуемый способ получения лицензионного ключа.
Вопрос: Я пытаюсь заменить лицензию, но программа пишет:"Введен номер...". Что это значит, ведь номер школы в ее наименовании уже был?
Ответ: Если у Вас не получилась такая замена, можете смело мне писать, помогу. Для этого сообщите мне точное наименование школы.
Вопрос: Я не указал знак номера "№" в наименовании школы. Вышлите мне новый лицензионный ключ.
Ответ: Знак номера "№" не влияет на лицензионный ключ. Вы можете включить его в наименование школы в программе "Аттестаты-СП", и ключ будет принят.
Вообще у знака номера нелегкая судьба. Он отсутствует в кодировке КОИ-8, которая обычно используется в почтовых программах (и в письмах моего сайта в том числе). Поэтому в письмах с лицензионным ключом, которые рассылает сайт, знак номера "№" автоматически заменяется латинской буквой "N" (она тоже не влияет на лицензионный ключ). Если же такую кодировку использует Ваша почтовая программа, то в Ваших письмах знак "№" просто пропадет.
Вопрос: Я ошибочно написал название района с маленькой буквы. Вышлите мне новый лицензионный ключ.
Ответ: Ничего страшного. Для лицензионного ключа совершенно безразличен регистр букв, а также знаки препинания. Введите в программу название района с большой буквы и увидите, что лицензия действительна.
Вопрос: Программа требует, чтобы был указан регион. А в Уставе нвшей школы региона нет. Значит, печатать его нельзя, ведь это будет наименование не нашей школы!
Ответ: Вы неправы. Регион уставу не помеха. В Приказе Минпросвещения РФ от 05.10.2020 N 546 сказано: "4.2. в) ... на отдельной строке (при необходимости - в несколько строк) - название места нахождения организации, осуществляющей образовательную деятельность, в том числе населенного пункта, муниципального образования, субъекта Российской Федерации".
Так что пишем наименование по уставу и ДОПОЛНИТЕЛЬНО - местоположение, включая регион (это и есть субъект Российской Федерации), например, так:
- Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение гимназию №116 г. Екатеринбурга Свердловской области
- муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение среднюю общеобразовательную школу №15 станицы Родниковской Курганинского района Краснодарского края
Проблемы со льготной лицензией
Вопрос: Помогите, пожалуйста, получить льготную лицензию на Вашу программу. Мы являемся сельской школой, но в наименовании нет ключевых слов: "Муниципальное общеобразовательное учреждение Соколовская средняя общеобразовательная школа Пермского района Пермского края".
Ответ: Программа умеет проверять, является ли школа сельской, даже если в наименовании школы нет ключевых слов "село", "деревня" и т.д. Так что получайте льготную лицензию, она будет выдана.
Для исключения ошибок действуйте, как я советую в начале страницы в разделе Рекомендуемый способ получения лицензионного ключа.
Разные вопросы
Вопрос: У нас поменялось наименование школы и говорят что в течении месяца снова введут поправки. Очень неудобное решение – привязывать лицензию к наименованию школы, на крайний случай, можно было бы привязать к лицензии на ведение образовательной деятельности или к ID PC, либо вообще ни к чему не привязывать, как делают все остальные. А тем школам, которым вы хотите раздавать лицензии льготные, можно через департаменты образования раздать, чтобы точно быть уверенным, что льготная лицензия не попала школам без льгот...
Ответ: С Вашей критикой категорически не согласен. Я далеко не самый глупый человек на Земле, и эту процедуру тщательно продумал и оптимально реализовал.
...очень неудобное решение – привязывать лицензию к наименованию школы...
Лицензия меняется пользователями самостоятельно за считанные секунды прямо из программы по кнопке "Лицензионный ключ автоматически".
...привязать к лицензии на ведение образовательной деятельности...
А как проверять? С компьютером и программой это никак не связано. А раз так, по одной лицензии можно будет пользоваться как целому городу, так и всей России.
...привязать к ID PC...
При этом пользователям придется переписываться с автором, отсылать ему ID, получать ключ (а при проблемах с компьютером повторять все заново или даже вновь покупать лицензию). Эта процедура - на сутки и более (я сам иногда такое прохожу, когда покупаю программы). И после этого работать можно будет только на одном компьютере.
При моей же лицензии можно работать на любом числе компьютеров, но только для своей школы. И процедура получения ключа - несколько минут. Это очень важно - Вы не представляете себе, сколько школ получает у меня лицензию за день перед выпускным...
...вообще ни к чему не привязывать, как делают все остальные...
То есть раздавать бесплатно? Не привязывают только бесплатные программы.
...тем школам, которым вы хотите раздавать лицензии льготные, можно через департаменты образования раздать...
При этом у меня появилась бы дополнительная работа по раздаче льготных лицензий - ну не абсурд ли?
У меня же сейчас льготную лицензию можно получить за три минуты, и при этом меня совершенно не беспокоя. А лишнего времени у меня нет - у меня ведь техподдержка пользователей, ответы на письма, обработка документов, да и совершенствование программы и сайта...
Так что считаю, что мой механизм лицензирования оптимален и удобен всем. Те же, кто испытывает трудности с получением и заменой лицензии, просто не читают моих советов, как это сделать быстро и безошибочно (в начале этой страницы, в письмах и даже в самой программе).
Вопрос: Скажите пожалуйста, а на сколько компьютеров Ваш ключ?
Ответ: Для одной школы - на любое число компьютеров. Ведь лицензионный ключ учитывает только наименование школы, а не параметры конкретного компьютера. Значит, для лицензированной школы аттестаты можно будет распечатать на любом компьютере.
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, сколько можно пользоваться программой без лицензии?
Ответ: Сколько угодно, но реальные аттестаты Вы не распечатаете. По диагонали бланка в нелицензированной программе печатается слово "Образец".
Вопрос: Прокуратура требует, что любая программа в образовательных учреждениях должна иметь лицензию на использование. Сможете ли вы дать такую лицензию?
Ответ: Прокуратуру интересует легальность используемого программного обеспечения. Поскольку автор программы - я, лицензии на нее я выдаю сам. Мое авторство подтверждено госрегистрацией программы. В письме с лицензионным ключом Вы получите заверенную моими подписью и печатью лицензию именно для Вашей школы. Эта лицензия и подтверждает легальность программного обеспечения для всех контролирующих структур, в том числе и для прокуратуры.